职业女性环球礼仪 :给与成功有约的女人(精选)第3部分阅读（1/1）

要避免在旅行期间进行接种。一位经验丰富的商业妇女就曾因在海外接受伤寒疫苗接种而差一点瘫痪。 2．查看一下你的保险公司有关海外旅行期间医疗保险的范围。有些保险项目是受到限制的。你还得问一下需要什么样的文件才可以领取因在国外生病所付医疗费用的偿还金。而且，你还要问一下你的老板，由于严重的事故或疾病使你无法工作，在这种情况下公司将会给予你哪种类型的紧急补助。在美国已经有几家公司为各公司企业提供这一特殊服务——其中一家就是“环球紧急医疗服务公司”。（你可以拨打电话1－800－475－0624询问有关情况。）如果你的老板对这一服务不太了解，那你就找旅行代理要一份这类公司的清单。 3．储备一些你常用的医疗处方药。要带上那些贴有标签的你最初使用的处方药瓶，这样你就可以很容易在国外买到同样的药而再把药瓶装满。美国关于药品管制的法律在世界上是最严格的国家之一，因此在许多其他国家，你会发现你可以很轻松地在柜台上买到你想要的药品。但也不要完全依赖于此，你还应该小心才好，因为有时许多药品的名字和药力也会有所变化。 4．如果你在国外旅行期间担心找不到医生，那么就和“国际旅行者医疗救助协会”（it）进行联系，地址为736 center st,lewiston,ny14092，电话是（716）754－4883。只需要一个电话，你就可以得到一本免费小册子，上面列有世界各地的卫生机构和医生，另外还附有每个医生会说哪种语言的信息。国际游行者医疗救助协会还提供以下最新的出版物《世界免疫表》，《世界疟疾危险表》，《如何保护您免受疟疾的侵害》，《世界气候表》等。这些出版物都是免费的，同时协会也欢迎你捐赠。 你所住的饭店也可以为你找到医生，但费用却很高，更何况你也无法知道他的资质和能力。在最近的美国使馆或领事馆，也保有一份会说英语的医生的名单。你还可以从美国政府印刷局买到一本名叫《国际旅行健康信息》（helth rtion for terntionl trvel）的册子（hhs publiction cdc 91-8280）,地址wshgton, d c 20402: 202-783-3238价格大约为5美元。 5．准备一个“救生箱”，装上所有你常用到的药品再加上你的其他基本用品，如行李丢失，这些基本用品就很有用了。（更多的信息请参阅第六章）随身携带的这个救生箱，里面装有的物件包括换洗的内衣、处方药品、头痛药和晕车药、睡眠辅助药（安眠药）、止痛药、卫生棉球、一小瓶遮光剂、粘胶绷带、抗酸剂、腹泻药、驱虫药、多用途抗生素药膏、隐形眼镜、止汗药、面巾纸包。 如果你碰巧坐飞机时会耳朵疼，尤其是在飞机降落时更加厉害，那么你就要在你的救生箱内再加上抗组胺剂药片和用于缓解充血的鼻喷这两种药。这种疼痛是由于耳和喉之间的耳咽管内空气阻塞的结果。在飞机起飞前或在飞行当中吃几粒药或喷一喷你的鼻子，尤其是在飞机降落前就更需要做好准备了。这样你的呼吸道就会畅通无阻。还有其他一些补救办法，如不停地吞咽，嚼口香糖，或者还可以闭嘴、捏住鼻子、鼓气，直到你耳朵有嘭嘭的感觉时再放开。 6．备一包妇女专用卫生用品。要准备充足的数量以备旅途中使用。要知道有些国家所使用的卫生用品与我们在家里使用的是截然不同的。虽然这些东西在你的行李中占据一定的空间，但这却消除了你的顾虑，所以也是值得的。而且最好再准备一小包卫生纸以备不时之需。 倒时差 由于存在跨洋旅行，人们对于倒时差有许多说法和具体的解决办法。以下是我们在调查和亲身经历的基础上所得的一些心得。 1．时差会以不同的形式影响不同的人；也就是说，有些人的反应要更大一些，有些人的反应要小一些。 2．针对时差给人造成的紊乱，治疗方法因人而异。 3．尚无哪种方法可以马上减轻时差给你带来的不适。 4．除了一些极个别幸运的人以外，时差会使人虚弱，还会降低思维的敏锐度——而这反应在商业活动中，就会影响你的工作业绩。 第一次去欧洲旅行的游人会不屑一顾地提及时差“我根本没受什么影响。”这通常是因为第一次旅行的人过于兴奋的缘故。他们实际上是因为太兴奋了才不感到疲倦。而对于那些频繁越洋的游人来说，这种兴奋的因素却会随着一次又一次的旅行而渐渐减退。 应对措施 1．大量地喝水，买一副好一点的耳塞用于长途飞行。准备一个盐水鼻喷，这样既可以保持鼻孔湿润，对鼻孔也有好处。 2．带一个充气膨松的脖枕，一副眼罩，一双有弹性的毛线鞋尽量使你在飞机上的睡眠更舒服一些，这样当你抵达目的地时，还可以保持清醒的头脑。 3．在用餐时，要控制酒精摄入量。因为酒精会加重时差给你带来的不适，甚至会造成脱水。 4．旅行前要少吃一些，尽量要少食多餐，这样可以帮助你的消化系统适应新的饮食周期。 一般的旅行书中都有许多介绍这方面的方法。有些推荐说，在出发前几天就必须开始一项复杂的饮食程序。而这样的方法大体都可以反应出上面提到的建议，如喝大量的水，少饮烈酒，时常走动，保持腿脚的血液流通，但还要尽量在飞机上睡好觉。 存在分歧的地方包括是否应该在抵达目的地之后小睡一会儿（假设你坐了一晚的飞机，天亮的时候抵达目的地）。有些人说这能使他们很快恢复精力；还有些人则认为这使他们更加失调。许多人都这样认为强烈的光线——无论是人造光还是自然光——是一个非常重要的因素，因为它会“欺骗”人的身体让人认为那是白天，所以应该醒着。相信这种说法的人认为，与其呆在黑乎乎的饭店房间或会议室，还不如走出去晒晒太阳，这样会使人恢复得快一些。 杰克·卡明斯（jck cugs）的一本名叫《商务旅行生存指南》（the bess trvel survivl guide）（wiley,1991）的书，用了大量的篇幅来解决“倒时差”的问题，其中详细说明了应对时差的各种推荐方法，同时还涉及了许多其他的旅行时的不适，如高原反应、晕车、飞行耳痛和牙痛、腹泻或便秘、肠胀气和抑郁症。 由于时差在世界范围的旅行中是一个很普遍的问题，所以有些公司和政府部门制订了规则要求有一段时间进行调整，而调整所需时间的长短根据跨越时区的多少来决定。一家公司说，让工作人员乘坐经济舱（商务舱和头等舱的价格是经济舱的翻倍），然后再给予他们一定的补偿，这种做法实际上是可以省很多钱的。补偿的方式包括提前两天出发以及在最高级的饭店入住和去最好的旅游景点游览等来让工作人员得到放松和调整。 最后一点建议不要小瞧了时差对你的影响。当你刚刚来到一个遥远的地方，你可能会因一时激动和兴奋，而接下来你则会突然发现自己就好像飘在薄雾中，干什么都比别人慢两拍。 抵达目的地后如何保持健康 要经常洗手，一有机会就洗手。因为细菌很容易传播。 一定要喝瓶装的纯净水。尽量不要直接对着瓶或罐饮水。检查玻璃杯和餐具是否清洁。在世界上几乎每一个国家，其瓶装水均分为被碳酸化的和没有被碳酸化的两种。只要你到了目的地，你就赶快学习当地语言的“水”和“有汽的”或“没汽的”，然后根据你的喜好来选择饮用哪种水。妇女患尿道感染要比男人普遍，许多女性的尿道感染是由于体内液体的流动性差造成的（尤其当你没有喝足够多水的时候，就更容易被感染了。而且，喝水不够还会引起便秘——这是旅行时的另外一个问题了）。 如果你对水的纯净度有任何怀疑，那你无论干什么就都使用瓶装水，包括刷牙。还要记住，冰块有可能是用不可饮用的水制成的。（注这是另外一个要记住的单词是“potble”，因为这个单词的意思是“可以饮用的”。另一方面，你也不要全信你所看到的任何标识和说明！） 要保证充足的睡眠。如果某天早晨你觉得自己不想出去工作，就可能是因为睡眠不足，这虽然不会使你生病，但却会使你疲劳和衰弱。 保证睡觉时要盖足够厚的毛毯，做好保暖工作。如果你出差时缺觉，你就得尽量避免着凉，这样你的抵抗力就不会降低。带一双厚一点的棉袜子，在必要的时候穿着睡觉以保证脚和脚踝的保暖。虽然这样不大好看，但谁会看呢？ 只在你能找到的最好的餐馆就餐，当然这还得考虑到你的经济情况。不要在任何看起来不干净的地方吃饭，不管它具有多么浓厚的本地色彩，多么吸引人也不行。尤其是那些路边摊位或那些位于海滩附近的露天餐馆，千万不要去。你可以让当地的朋友或饭店看门人给你推荐一下。 不要吃没熟的食品，尤其是不要生吃生菜、西红柿、黄瓜、豆瓣菜和欧芹。新鲜水果要削皮吃，或者至少要彻底洗干净了再吃。 锻炼的重要性 实践证明锻炼是削除疲劳和预防疾病的有效方法。如果你以前在国内每天总有一段时间用来锻炼，那么当你在国外工作时，就更应该坚持了。现在海外有越来越多的饭店为客人配备健身房，而且几乎所有高级饭店都配有游泳池。不过，你还得注意一下当地的风俗和规定，例如在德国的一些饭店，游泳池每周都有一段时间被用于裸浴。 有些饭店还提供印刷挂图，告诉人们进行小跑和行走锻炼的安全场所。而且你的朋友——那位看门人也会给你指点跑步的地方，为你安排网球或高尔夫球比赛，或者还会带你去最近的健身中心。尝试在“一场游戏里玩另一场游戏”。本书的作者之一，是一个网球迷，决定向自己挑战，就是要在尽可能多的国际城市打网球。经过了许多年以后，他几乎没有失败过，共计在波哥大、东京、悉尼、约翰内斯堡、新加坡，布宜诺斯艾利斯、哥本哈根、bden- bden、雅加达、伦敦、利马、 pulo、贝鲁特这些城市打过网球。他说“网球可以在说不同语言的对手之间进行，而且把网球拍装进你的行囊也不会像拖着一个高尔夫球包那么显眼。” 有一个很有效的又很独特的能够集中精力锻炼的方法，那就是带上一根跳绳。你可以每天在饭店房间里边看电视边跳上十五分钟或二十分钟。但要穿上合适的鞋子，以免扭伤你的脚踝和肌肉。 更多的信息资料 苏黎世大学的一位医师声称腹泄是威胁游人的最大的疾病，大约有40～50的北美旅行者都为此所累。这一数据可以在英特环球网找到，它是由威斯康星州国际旅行者诊所医药协会提供的。这一网上诊所包括一系列有关旅游健康、疾病、免疫、环境危险和预防等内容的二十三个文件。你只需要一台便携式电脑、一台打印机再加一根网线，你就可以在几分钟内找到有关医药的信息和建议。 关于在国外旅行期间如何保持健康的书籍介绍请参阅第六部分。 行李与打包 我出去旅行总会带一个有轮子的箱子。知道自己的衣服和文件都和自己在一起，我会感到更安全些。我能把足够三个星期商务活动用的衣物都装进一个箱子里。 芭芭拉·r·霍瑟 （brbr r her） 明尼阿波利斯 律师 芭芭拉的打包技术真是令人佩服，她竟能把三个星期用的衣服都装进一个箱子里！44页是芭芭拉那只神奇的箱子里所装物品的清单。 在过去，出差的人通常要穿礼服，并在箱子里随身携带几件替换的正装，因为他们会因为等饭店洗衣而耽搁那么两三天（不过现在如果你肯钱的话，几小时内衣服就可以洗好）。而且在打开箱子之后，还得立刻到洗手间用水蒸气把衣服上所有的皱褶烫平。 如今在全球飞来飞去的人可就幸运得多了。滚轮箱做得更结实了，还有各种不同的款式和型号。套装袋可以挂在滚轮箱的拉杆上，而且衣服的布料也比以前更抗皱了。 行李 在1990年那次皮箱业年度展览会上，一位退休的西北航空公司的领航员展出了一款皮箱，被当年《华尔街日报》称为“可笑的外观”。这一款皮箱外观呈矩形，直立，在狭窄的一端配有滚轮，另外一端则突出一个可收缩的手柄。正是这只不太美观的丑小鸭引起的风波最后导致了整个美国皮箱工业的变革。这位发明者罗伯特·普拉斯（robert plth）称他自己的这个作品为“职业旅行者滚轮箱（trvelpro rollbord）”。如今它的“后代”已在任何一个北美或海外机场的中央大厅中随处可见。 虽然在我们采访的所有人中都无一例外地喜爱“滚轮箱”这种款式，但在软边还是硬边上却有很大的分歧。因为无论是软边还是硬边都各有各的优点软边箱轻一些，伸缩度大一些；而硬边的则能更好地防止物品的破碎。 至于对其他箱型的喜好，如手提袋、防水帆布行李袋、后背包、手提公文箱、软皮公文包等，就因人而异了。 有关行李的提示 行李贴上标签，或者写上你的名字，或者只写清你的地址而不要你的全名。 为了防止放错地方，在你的每个包内都放一份行程路线复印件；这样航空公司或饭店人员就可以据此找到你。 买行李箱时，要特别注意拉链、轮子、接缝和硬体的耐久性。提手应该是可以承重的，边角要有保护措施，吊带要有承重链，而且吊带应该是被塞进包内的。箱锁是用来预防偷盗的，但也不会万无一失。 如果你不喜欢托运行李而宁可自己带着，那你就一定要确保自己要带的东西正好能放进你行李箱那点有限的空间。因为现在航空公司严格限制每位乘客只能随身带两件行李。 保证你可以自己背动你的行李。不要寄希望于哪儿都会有行李搬运工、出租车、行李储存室、手推车、电梯等。记住，自立是最关键的。 装些什么 当然，你的目的地的天气情况是影响你带些什么衣服的重要因素。你们当地的图书馆就可以为你提供绝大多数世界主要城市的全年平均气温的数据。要是能上网就更好了，因为互联网会例行提供每个国家和地区较大城市的每天、每星期的天气预报。 在委内瑞拉、阿根廷、意大利、法国、瑞士、香港和新加坡，人们尤其重视时装，所以在这些国家做生意，聪明的女性就会买一些她们能支付得起的最高级、最精典的服装款式。优雅的裁剪、悦目的色彩、上好的质地——所有这些都能把你衬托成一个时装和时尚的行家。多花点钱买一些能给你自信的高质量的外套，以便你在生意场合进行周旋时得到意想不到的收获。 关于打包内容的几点提示 要装些款式稍保守，能够很容易混合搭配穿的，清洗方便的，最不容易起皱的衣服。 首先要对色彩搭配上有一个选择。例如，一次短途旅行就要选择一种基本颜色如海蓝、黑色或灰色以及两种搭配色。而对于长途旅行来说，就要带两种基色服装，不过这两种基色要采用相同的搭配色。 要穿一些无论在颜色还是款式都不受时尚限制的衣服。选择一种深色作为基色，这样容易和其他颜色搭配，还可避免重复。比如一件外套大衣，一到两件衬衫和一到两件休闲裤就基本上可以应付一个星期的商务旅行了。 每天都要进行能引起人关注的，服饰上的改变，比如换一下外衣，换条时髦的首饰和围巾。 利用当前流行的任何尺寸的围巾来为你的外套做出奇妙的改变。如果大围巾很流行的话，你就披一件在你的肩头以改变你的整个外观。小一点的可以系在脖子上，宽领带式的可以衬在外衣里面，给自己以多彩和清爽的外表。如果你拜访的是宗教地区，而那里的风俗经常会要求妇女蒙住头部，这时，围巾就可以派上用场了。 正如我们在第四章中所提到的，避免携带或配戴闪亮的珠宝。一串珍珠项链可以抬高人的档次，但如果你要去的是真珍珠生产地，你就要给美国或加拿大海关署留一份你随身携带物品的清单，以免多付税。 穿实用点儿的鞋。女性应该穿质量好的＝跟儿不太高的皮鞋。 如果在你的日程安排中有晚宴或节日招待会，那你的皮箱中就要有一套保守些的但要优雅的正式短裙或套装，还要有一双考究些的鞋子。 尽可能不要带亚麻质地的衣服，因为它太容易起皱了。四季都适合穿的毛料衣服是很好的选择，因为即使起了皱儿，也可以把它打开悬挂起来，或用沐浴的蒸气就能除皱。 在各种各样的飞行中，不要穿牛仔裤、汗衫或其他类似的衣服——这类衣服缺少职业色彩，而且还会使和你同行的同事、可能在飞机上碰到的联系人、或者到机场接你的人对你有错误的看法。为了在飞机上舒服点儿，不要穿紧束腰腹的服装。 考虑带一件活衬里的雨衣，这样的衣服既可以防雨又可以防寒。 记住在中东和东南亚的某些地方，妇女往往被要求穿端庄的长袖衣服，尤其是在宗教圣地。 除非你要去海滩，不然就不要带短裤或其他令人别有企图的服装。 那么，为了三个星期的旅行，芭芭拉的箱包里到底装了些什么东西呢？（本章开头提到的）下面就是她的答案 我一般会装一件黑衬衫、一条黑长裤（在飞机上或在周末穿），一双黑色的鞋（既可以在飞机上穿，也可以当跑步鞋），三件白色或黑色的好洗的上衣，一件黑色毛衣（在飞机上穿），两件其他颜色的短上衣，几条各色的围巾（和珠宝首饰）。夜间穿的讲究些的衣服可以是一件宽松上衣、一件黑色衬衣和一条颜色鲜艳的围巾或披肩。我有意识地将我的一些服饰具有民族特色。如在日本戴沙诺尔式耳环，在法国戴高质地的法国围巾等等。 如果你还想了解更多有关怎样选择服饰的内容，你就去参考一下由奥里维亚·戈德史密斯（olivi goldsith）和艾米·范·科林斯（y fe lls）编写的《简单并不容易》（“siple isn't esy”（hrperpperbck, new york, 1995））。这本书讲了妇女如何选择适合自己风格的衣饰以及如何保持风格问题。它为女性如何为国际商务旅行打包提炼出一个很好的中心原则“你所带服饰的颜色和款式不必太多、太杂，而要尽量做到少而精。” 如何打包 对于像牛仔裤和耐压的休闲服，你可以把它们卷成香肠形状，大小和卷起的报纸差不多就可以了。这样可以节省空间，而且衣服也不会皱得太厉害。 把最重的物件放在靠皮箱底的铰链附近，这样如果皮箱被垂直放下时，里面易碎的东西就不会被压烂。鞋子（里面塞上长袜和短袜，既可以节省空间还可以保持鞋子的形状不变形）、手提包、化妆品和一些卷成香肠形状的物件也应该放在箱子中最下面的一层。 接下来一层是衬衫、上衣、夹克、套装和其他易起褶的物件，要顺着箱子纵向放好。如果你必须折某一件的话你就尽量沿着同一个褶皱去叠。 至于夹克和套装要交替着放。你应该把其中一件的领口放在箱子的一端做为一层，然后再把另一件放在上面一层，领口要与前一件领口相反。这样放的好处是可以使衣服堆放平整。在每一层之间放一个干净的、干燥塑料袋使摺皱减小到最少。 在最上面一层放一些你的睡衣和其他你可能最先用到的东西如雨衣和毛线衫。 只要到了目的地，你就要开箱把箱里的东西整理出来，这样你的衣服就不会因为好几天一直挤在箱子里而出现太多的褶皱。 在打包外衣时，最好把好几件外衣挂在一个衣架上（最好是圆的、塑料的那种），然后再把一个干净的、干燥塑料大袋罩在每个衣架外面。如果可能的话，你可以拎着衣架把它们带到飞机上挂在衣帽间里。 把所有液体的东西放在塑料瓶里并分别用塑料袋装好。一位已养成这种习惯的女士给自己起了一个绰号叫“袋子女士”，因为她把不同种类的化妆品分别放在许多不同的塑料袋中。这样可以减小溢出的可能性，而且便于找寻。 如果你喜欢一种香水如古龙香水，那你就要在当地商店留心一下有关这个牌子的额外赠品。这样在你买香水时，你也可以得到一包旅行装，其中包括此种香味的香皂、除臭剂、润肤霜和浴液。 搜集小瓶香波、润肤露、护发剂，这些东西北美大多数饭店都是做为赠品。一位习惯住饭店的女士说“我已经好几年没买香皂了。” 如果你需要携带安全别针、缝衣针线、橡皮筋、回形针等小物件，你可以用35毫米胶卷盒或硬火柴盒装起来。 不要忘记带上变压器，这对于大多数美国制造的电器来说是必备的。你可以在地方旅游用品店和五金店买到。不过，现在越来越多的饭店房间内配有吹风机和蒸气熨斗。你的旅游代理也许可以提前告诉你哪些饭店提供这些设施。不过，你也可以在旅游用品店里找到越来越多的这样的小物件。 最后，这里有一个清单可供你参考去装备你自己的“生存箱”。不同的人会有不同的选择，但我们认识的所有经验丰富的女性旅行者都给我们推荐这样一个清单。 护照、旅行支票和飞机票 笔记本电脑、配套电源插座 处方药品 贵重物品，如珠宝 阅读和书写材料 化妆品 晕车和止痛药 安眠药 一副眼罩、一副耳塞和一只充气枕 一支笔型电筒、一支油笔 一副备用的眼镜或太阳镜、隐形眼镜 一小管防晒霜 少量粘性绷带 一份抗酸剂和一份腹泻药 一支牙刷和一支牙膏 除臭剂 擦手巾 一把小号折叠伞 一只小型旅行报警器 一件备换内衣 妇女卫生用品 一个小型计算器用于计算外国汇率 另外要留意的是，旅行者还要另备一套换洗的衣服。如果你的行李丢了，或者你容易晕车，这一套备用衣服的用处就更大了。  

世界概览

如果你，一位国际商务女性，想在世界上寻找一个理想国度，在这个国度里，女性身居商界要职，领导着董事会。那么就请你不要做白日梦了，因为这种国度根本不存在，除非你能找到希腊神话中亚马逊人居住的地方。在亚马逊人的部落里，女性占统治地位，并为部落而战，而男性则操持家务。 今天，美国和加拿大女性担任行政领导职务的数字虽然在世界上占领先地位，但与男性行政领导的数字相比，仍然很低。至于世界其他地方，据麦克基尔大学教授南希·j·阿德勒（nncy j dler）所说“尽管女性占世界人口的50, 但是在任何国家里，女性经理都没能占公司经理总数的半数或接近半数。” 国际商务经理、顾问兼培训师理查德·杰斯特兰（richrd stelnd）声称“尽管有一些变化的迹象，但世界上大部分女性主管仍然集中在有限的国家里北美、北欧和西欧再加上澳大利亚和新西兰。”杰斯特兰相信女性在这些地区能够更容易为人接受的主要原因是，这些国家都是所谓的重商文化——强调个人能力，对外相对开放，商务活动不受感情和情绪的影响。 至于另一个极端——女性在商界很少出现、男性占统治地位的社会，杰斯特兰称之为重关系文化。他说“这种社会更具团体化倾向，对外比较封闭。”正如北美职业女性所了解的那样，中东、远东和东南亚的一些国家均属于此列。例如，在沙特阿拉伯、韩国、日本，“团体倾向”被解读为“男性倾向”，女性几乎被完全摒除在商务精英圈外。这也意味着商人需要彻夜畅饮，狂欢作乐才能“相互了解”。杰斯特兰说“这种聚会一般在饭店、酒吧和按摩室等地进行，而女性在这种地方不过是用来娱乐男人的工具。” 致力于研究文化差异问题的培训师詹姆士·博斯坦（js bost）讲述了一位美国商人在日本的故事。这位美国商人经过几个星期的谈判,终于和一家日本公司签订了合同。在互相鞠躬致意和握手后，日方负责人说道“非常成功。我们去妓院消遣一下吧。”这位美国人感到非常震惊，结结巴巴地问“那你的妻子呢？”那位日本绅士感到很奇怪，理所当然地回答道“她不会和我们一起去的。” 另外还有一种介于两者之间的文化，职业女性在这种文化中一般不会遇到和性别相关的障碍。例如，在菲律宾，女性在商业领域中取得了骄人的成绩，她们高兴地宣称“菲律宾最成功的商人是女性。”在中国这个以平等作为共产主义基本原则的国度，企业经理和政府官员中巾帼不让须眉。在女性家长制的社会中如中国的台湾、香港、新加坡和许多拉美国家，女性经常协助丈夫或兄弟经营家族产业。 盖斯特兰称，在所有注重人际关系的文化中，“我发现美国和加拿大的许多女性在构建人际关系方面优于其男性同僚，而这正是成功处理顾客和商业伙伴关系的关键所在。受这种文化影响的谈判者交流时重视周围环境，更多地依赖非语言信息交流。以我个人的经验来看，女性在理解肢体语言方面要比男性更胜一筹。因此，在注重人际关系的文化中，女性有两大优势。” 在包括南欧和许多拉美国家在内的所谓大男子主义的国家里，和女性见面是件非常复杂的事，因为在这些国家里，在旅馆、饭店、机场或街上无人陪同的女性是等着被调戏的。 尽管如此，改革之风慢慢吹过许多大男子主义盛行的国家。来美国求学的年轻人很快注意到美国女性在商务活动中所扮演的角色，并把这种认识带回国。国际电视台，如美国有线电视新闻网（目前覆盖200多个国家），向世界讲述美国女性在社会中承担着越来越重大的责任。甚至一些带有女权主义色彩的连续剧（如《墨菲·布朗》（urphy brown）、《谋杀》（urder）、《她写到》（she wrote）、《考斯比的展览》（the sby show）等）也出口国外，建立了女性的新形象。 到过美国和加拿大的国际商人都注意到了女性在商业殿堂中的作用。这些人回国后会逐渐认识到，在男性统治的国度里，他们可能忽略了女性这一很有价值的资源。  

英国

女性状况 玛格丽特·撒切尔夫人（rgret thtcher）（1979年至1990年任英国首相），是英国第一位女首相，也是20世纪执政时间最长的英国首相。人们会自然而然地认为英国职业女性也会处在商业活动的中心，而事实并非如此。尽管在英国女性的地位已经发生了积极的变化，但与北美相比还有很大差距。在英国虽然女性大约占全国劳动大军的一半，但她们多数集中在医疗卫生、教育、行政、零售业等传统领域。一般也只是在时装、化妆品和艺术界这些女性居多的行业内才有女性担任高层主管，而很少有女性在制造业——英国经济中最大、最重要的行业中居高位的。 在政府机构中，1994年英国下议院仅有9的女议员，这一比例甚至低于美国——女议员在美国众议院中占11、在参议院中占8，列在南非、伊朗、越南、斯洛伐克、拉脱维亚、爱沙尼亚等国之后。为了改变这种比例失衡的状况，英国工党规定它的候选人中必须有一定数量的女性。 在英国，女性不仅仅在政治领域遭受歧视，在其他行业女性也受到了同样的待遇。英国律师界于1992年做的调查显示，在法律行业任职的女性，在事业发展的每一个阶段都会遇到歧视问题。1992年，英国有资格出席高等法庭并进行辩护的律师中，仅有为女性。更高级的律师称为王室法律顾问，而在760名这样的顾问中，只有41名是女性。相比而言，美国的情况就好得多，据统计，1992年美国大约有23的律师为女性，而当年进入律师界的人中也有43的女性。 商业行为规范 安德莉·考曼·罗威（ndre kornn lowe），是一位接受基金赞助的美国营销学专家，过去的12年里一直居住在英国。她提供了以下情况 日常用语中，英语对性别仍然不敏感。例如，阳性代词连续出现在演讲和文学作品中。 在书信中，英国人签名时习惯于只写名字的首字母和姓，这样就掩盖了作者的性别。女士这个词仍在使用。英国女性倾向于使用“太太”和“小姐”这两个词。同样，“女孩”一词在生意人当中也很常用。 在找工作时，“简历”称为“生活履历”，通常包括如下信息年龄、婚姻状况和子女的数量，而这在美国是违法的。 在英国商业圈，美国和加拿大职业女性非常引人注目，并给人留下深刻印象。她们的热情和经营的艺术引来许多赞誉。 第一次会见这些职业女性，你可能会认为你咄咄逼人，但不会轻视她们。 以下是为国际商务女性提供的更多建议 礼仪英国人尊重也期望举止得当，“行为得体”的思想深深扎根于英国社会。这意味着他们遵守长久以来形成的习惯、教养和礼节。《德布雷特的礼仪和现代礼节》（debrett's etiette nd odern nners）（关于该书的更多信息会在本章结尾中提到）是这方面的圣经，有意在英国长期从事商务活动的女性应参阅此书。 偏见不同年龄的商人对待职业女性的态度也不相同。老年人常带有偏见，而年轻一代则比较容易接受。实际上，“老男孩的网络”不仅仅是一个俗语，也是这种男性排他性的一种说明。 服饰得体英国男士几乎毫无例外地喜欢深色、保守的西装（如深蓝、灰色、黑色）。而女士着装可选择更多颜色，也不必非常正式。在鸡尾酒会、晚宴或晚会上，女士可比白天穿着更高雅。如果某次邀请明确要求着装为“黑色领结”，这意味着男士需穿无尾半正式礼服，女士则须穿晚礼服。 社会情况简·沃姆斯利（jne wlsley）是美国广播员和记者，在英国居住已超过十年。她写了一本非常有趣又能使你增长见闻的书，名叫《英国思维、美国思维——跨大西洋生存指南》（trit-thk ri-thk, trnstlntic survivl guide）（纽约哈拉普出版社，1992年版），在这本书中她警告说“英国男性注意美国女性的主要原因是她们都能侃侃而谈。美国女性一生说的话可能要比英国女性多30～50。” 英国人的大部分社会生活主要是以附近的小酒馆为中心。美国职业女性应该知道，英国的小酒馆严格分为两部分休息室和酒吧间，均有各自的入口。一位独自前往小酒馆的女士，通常会到休息室，因为这里更舒适、更安静，酒吧间则是工人阶层的最爱。在小酒馆里，生啤酒是最受欢迎的饮料，一品脱或半品脱一杯。饮用半品脱一杯的啤酒更显淑女风范。如果酒馆老板或男侍者叫你“宝贝”、“亲爱的”，你别生气，在酒馆，这些是常用词汇，不含轻薄的意思。如果一位美国或加拿大女士独自坐在酒吧或休息室里，一位英国男士贸然和你聊天，会被认为很不礼貌。尽管这在迪斯科舞厅和夜总会玩乐的年轻人中间更容易发生。在英国这个文明社会，一位男士如果没有经过合适的介绍是不应该接近女士的，这已成为不成文的规定。 另一方面，在英国，如果一位外国商业女性想请一位英国男士共进午餐，应该在开始的时候就声明她买单。为避免尴尬，女士还应让领班把账单拿过来。如果是晚餐，邀请他和夫人一起参加更合适。 行为规则和禁忌（男女都适用） 言谈谨慎。英国英语和美国英语在用词和词义上千差万别。如果你发现交流不畅或遇到不常见的用法，停下来仔细想想。如果有可能，最好到当地书店或市场上买一本实用词典。注参阅《世界范围内使用英语的规则和禁忌》（do's nd tboos of g english round the world）（罗杰·e·爱克斯泰尔著，威利出版社，