第一章 你在犯致命的错误吗2（1/2）

第一章你在犯致命的错误吗2

07.不要机械照做，用心高质量地完成

A和B在同一时间进入一家市场采购公司，他们学历相当，所学专业也一样。

然而一年后，B受到了上司重用，得到晋升，而A仍然是老样子。

A心里面当然很不服气，他觉得自己工作比B认真努力多了，凭什么B得到晋升，而自己却什么都没有？

他认为是A使用了见不得光的手法才取得这样的成就，为了弄清楚事情的缘由，A找经理询问。

经理思考了一下，对A说：“能不能麻烦你到市场上跑一趟，看看今天有没有新鲜的大闸蟹卖？”

虽然A不知道经理究竟想干什么，但他还是什么都没有问，赶紧跑到临近的水产市场查看。

半小时后，A回来了，一进门他就气喘吁吁地说：“经理，水产市场上有刚上市的大闸蟹。”

经理接着问他：“嗯，每只大闸蟹的价格是多少？”

A犹豫了一下，转身跑出去了，因为他根本就没问。

半小时后，他跑回来说：“每只大闸蟹的价格是50元。”

经理笑了一下说：“我们公司准备大量采购这匹大闸蟹，货商们可以给出怎样的价格？”

A挠了挠头，委屈地说：“你没有告诉我这些啊？

我这就去问。”

经理叫住了A，“你坐一下，看看B是如何做的。”

经理把B叫进办公室，同样吩咐他：“B，麻烦你到市场上去一趟，看看还有没有新鲜的大闸蟹？”

40多分钟后，B回来了。

手上还拎着两只大闸蟹，向经理报告说：“经理，水产市场上有两家摊位售卖大闸蟹。

第一家每只平均有4两重，每只卖50元。

而第二家每只平均6两重，每只要卖80元。”

经理听了点点头。

B又继续说：“我已经和摊主都谈好了，如果我们公司一次性采购500只的话，可以打八折，如果采购更多的话，价格上还有优惠。

这是我向他们索要的名片，另外我还从两家摊位上各买了一只大闸蟹回来供您作参考……”

默默坐在一旁的A这时早已羞愧得满脸通红，已经无需经理再解释什么了。

很多人工作很努力，却得不到上司或老板的认可，为什么呢？

因为他们工作不到位。

正如案例中的A和B一样，执行同一个命令，同样努力地执行和完成任务，一个只是机械式的照做，一个却不仅仅把老板规定的任务完成了，即使老板没有说出口的命令也事先执行好，如果你是领导，你会喜欢哪位员工呢？

那么，回顾我们自身，我们多少是如同B一样完美地完成任务呢？

相信，我们之所以一直抱怨自己没有得到领导的青睐，很大一部分原因就是因为我们自身，因为我们像A一样简单地按照上司的要求去做，如同一个上了机关发条的木偶，上司吩咐什么我们就做什么，如此一个口令、一个动作地完成，完全不想要做得更好，只是一味完成任务。

在他们看来，“把事做完”胜过“把事做好”。

因此，他们的工作效率总是很低，得不到上司赏识。

根据职场定律，上司总是期待员工创造出超乎他们薪酬的价值。

同时，我们也应该认识到，在我们创造出这种价值的时候，老板也同样离不开我们，如此一来，我们就有足够的筹码和资本来和老板讲条件。

没有付出就没有回报，没有足够的筹码就会失去谈判的优势。

很多时候不是我们不想高质量地完成任务，而是自身的思想在束缚着我们：凭什么我要那么卖力地工作？

如果你拥有这么一种思想，那么你的工作始终不会完成得出色，你离上司对你的预期值也遥远得多，结果每次晋升加薪的机会都会与你擦肩而过。

身为职场中的员工，我们不仅要完成上面交代下来的任务，更要用心地完成任务。

有心的人会更周全地考虑问题，力求一次性把事情做好、做到位，如此，上司就能放心地把事情交给他来完成。

而平庸的人永远只会一个口令、一个动作地照做，虽然他们表现得极为认真，却难免做了很多无用功，因此工作效率低下，业绩也始终提升不上去。

这样，他们不仅把自己搞得很辛苦，也会拖慢上司的计划，这种只会机械做工的职员是其他任何一名职员都可以轻松取代的。

职场不是军队，许多事情都是需要灵活应变的，需要你先上司一步想到问题所在。

你是否在完成工作的过程中又接到上司安排下来的另一项任务呢？

此时，你又是否心怀不满和抱怨的情绪呢？

无论如何，你都需要很快地在规定的时间内完成。

上司的时间很宝贵，他给你安排的工作一定会比你之前的工作要重要。

如果你在此时迅速地完成任务，那么就给上司留下反应迅速的印象，这也是高质量完成任务的表现。

你是否手头闲得发慌，或者庆幸自己终于完成了工作而什么事情都没有了？

你不要总是指望上司给你安排任务，相反，你需要自己主动地去争取，让上司觉得你是一个有进取心、上进心的人，这很重要，这往往是他们提拔人才的主要标准。

所以，你不应该只要求自己做好分内的事情就够了，你要不断地尝试不同的任务，就算是很艰难的任务也不能放弃，这也是你表现自己执行任务能力的机会。

你需要尽力完成，不要有“这不是我应该做的”这种想法，即使是额外的工作也需要欣然接受并努力完成，不仅要敢于接受挑战更要完成得漂亮。

齐格勒说：“如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的事情，那么总有一天，你就能够随心所欲从事自己想要做的事情。”

这里所说的做好自己的工作指的就是高质量地完成工作任务，这与那些得过且过的职场中人有着显著的区别。

如果你凡事得过且过，从不努力把自己的工作做好，那么你永远无法达到成功的顶峰。

对这种类型的人，任何老板都会毫不犹豫地排斥在他的选择之外。

那么看看，你是否有着如此的想法呢？

（1）我今天终于完成了我的工作；

（2）速度要快，质量在其次，差不多就行了；

（3）现在的工作只是跳板，不需要我认真对待；

（4）我的工作能够得到他人的帮助就好了。

一个人一旦被这些想法控制，不管他的工作条件多么好，交付他的工作多么简单，也很难全心全意投入工作，也就不可能圆满做好自己的工作。

对这种员工，老板会时刻准备辞掉他。

08.这山望着那山高，跳槽不慎会落空

玲子在一家中等企业工作，这几天她心事重重，因为正逢“金九银十”的职场黄金季节，同事们都蠢蠢欲动地谈论着跳槽的事，玲子也受到了影响。

玲子自大学毕业后就一直在这家公司，做了4年的秘书，如今工资也拿到了3600元每月。

可是她心里也非常清楚，现在这个薪水，已经是她在这家公司做这个职位所拿到的极限了，更何况她不想做一辈子文秘。

于是，她多次向经理提出要换个部门或职位，但最后都是不了了之。

玲子见等了这么久都没有下文，觉得也许只有跳槽才是出路。

玲子在大学的时候读的是金融贸易专业，但是毕业参加工作后，她每天都要处理公司的一些杂务，专业早就忘得精光了，如今想跳又不知往哪里跳。

最后，玲子思来想去决定去做市场营销，因为进入这个职业的门槛较低，收入的增长空间也比较大，再说她自己也很喜欢和人打交道。

于是玲子激动地和做这一行的朋友谈了自己的打算，没想到却被泼了一身“冷水”。

朋友告诉她，营销是淘汰率最高的职业，也是最苦、最受气的职业。

玲子听了后更加苦恼、彷徨，难道自己还得继续干这枯燥乏味的秘书工作吗？

“跳槽”已经成为社会的流行行为，毕竟“人往高处走，水往低处流”，大家都想找个更好更高的工作岗位。

但是，在跳槽的过程中我们难免会有和玲子一样的烦恼，跳槽也不是说跳就跳的，往哪跳，跳槽后是否就一定前途辉煌呢？

于是，很多人在跳与不跳之间犹豫不决。

其实，这些人只是受到了别人的影响，或是不安于现状，很想要有所改变，而事实上，他们就如同案例中的玲子一样，并不清楚自己究竟适合做什么，又能够做什么，拿什么资本去跳等。

因此，在跳槽前，必须想清楚。

Sam在一家公司做文员已经将近两年的时间，可是工资、职位却是原地踏步，没有任何起色。

他也如同职场中的其他人一样不安于现状，希望自己能够在职场中开拓出一片自己的天地，自己的职场之路也越走越宽广。

于是他求助了一位职业咨询师来帮助他做了一些职业规划。

根据他的各项评测指标，他的学历、经历、能力、性格、爱好、特长等方面的考虑和分析，咨询师给他的定位是由总经理助理转成人力资源管理。

在这个目标的驱使下，Sam开始有计划地接受这方面的指导，并接受了职场专家的辅导。

一个月后，Sam顺利地拿到了总经理助理的职位，然后他又开始把目标指向接下来的人力资源管理，他给自己定下的时间是一年。

Sam在做好自己本职工作的同时，着手学习人力资源管理方面的知识和业务。

但是在半年后，他却发现在职场的需求中，人力资源职位出现大量的空缺，需求量陡然上升。

于是，Sam抓住这个机会，及时地选择了“跳槽”，顺利地拿到了人力资源管理方面的职位，薪水也自然得到了提升。

最重要的是，他提前半年就完成了自己的职场规划。

跳槽的确给Sam带来了职位和薪水上的飞跃，如果他安于本分，继续呆在自己的公司，估计也不会有太大的发展。

每个职场中的人都希望自己可以走向高处，因此在通向这个高处的过程中，就少不了规划和努力。

Sam的做法值得职场中那些准备飞跃的人学习，他在事先给自己制定了一个目标，选择好一个明确的发展方向，然后朝着这方面努力，并选择好恰当的时机来起跳。

结果，他不仅扩展了自己光明的职场前景，而且还因为选择了恰当的时机把自己的职场目标提前实现，实现了通向人生“高处”的关键起跳。

从Sam的案例中我们知道，“跳槽”需要平时对行业、职位等不断积累知识和经验，只有这样，才能在机会来临时把握住。

此外，“跳槽”也是需要谨慎行事、得当处理的，“跳槽”是职业轨迹曲线的拐点，既是对以往职业或职位的终结，也是一个新的高度的开始。

因此，这个拐点究竟是向上递增提升，还是向下递减下滑是非常重要的。

“跳槽”选择适当、准备充分，将为“跳槽”成功打下基础，而且还要时机得当，如果还处在盲目之中，没有准备好，那可千万不要冒险。

曾有人幽默地说，如今的职场中人就像脚底踩了风火轮一样，一年不见面，到原单位找人找到的概率还不如到广场上兜风碰上的概率高。

这话虽说夸张了些，但也反映了现在跳槽频率之高。

很多人跳槽的原因都是随大流，空有一颗盲目而虚荣的心，实际上他们并没有根据自身情况来做一个客观的评估和衡量：“跳槽”真的对自身有好处么？

特别是有一技之长或是刚毕业的年轻人，他们总是这山望着那山高，今天一个地方，明天又跳到了另一个地方，但结果却是越跳越找不到自己满意的工作。

跳的时候固然潇洒，却留下了一些“后遗症”。

“跳槽”意味着一个新的开始，你可能有了一张可以尽情描绘的白纸，但同时，也意味着过去的结束，也许你以前尽力描绘的东西就此一笔勾销，你将开始重新创业。

因此，不管是出于什么原因，当你想跳槽的时候，一定要三思而后行。

专家提出，决定跳槽成败的最根本因素有三个：需要、方向和资本。

因此，如果你想要成功地跳槽，就必须事先先考虑好这三方面的因素。

1.自己是否有必要“跳槽”

虽然跳槽是一种时尚，但是这关系我们生存和生活的事情还是谨慎和妥当为妙。

很多职场员工在一家公司做不了几个月或者对工作稍有不满，就理直气壮地炒了老板的鱿鱼。

他们跳槽，主要是为了得到更高的薪水或者更好的工作氛围。

但是，专家提醒有跳槽意愿的人，能改变薪水的不是跳槽，而是你的职业积累和发展。

因此在跳槽前，应当先看看跳槽是不是对你的职业发展有帮助。

从本节开始的案例中，我们可以看出，玲子是因为涨薪无望，转部门也无门，秘书工作也并非她个人长期的职业目标，她才想要跳槽，以便突破自己职业发展的瓶颈。

这些需要确实合情合理，也比较理智，因此跳槽是有必要的。

2.明确自己的发展方向

在本节的第二则案例中，Sam成功地完成了跳槽。

他的成功得益于自己预先做好了一个职场规划，明确了自己的职场发展方向。

因为有了明确的目标，所以就知道自己应该应该朝向什么方向发展，应该具备那些“起跳”的条件。

如果错误地肯定自己能干什么，比不知道自己适合干什么还要糟糕。

正如玲子，虽然她有很好的跳槽动机，但没有明确的发展方向。

分析其性格，因为她做惯了文秘，要突然改行从事营销，也许并没有优势，甚至还会碰一鼻子灰。

因此，在她还没确定好方向时，还不宜跳槽。

因此，凡是属于这种情况的“跳槽”人士还是先准备一下再跳不迟，否则跳来跳去总也找不到归属感，甚至还会越跳越往下“掉”。

那么，应该如何找准自己的方向呢？

这就需要有专业，而且有行之有效的职业规划。

比如玲子，她可以向自己的专业行政管理方面发展。

一方面能很好地利用玲子4年的文秘工作经验，延续其职业的发展；另一方面，也符合玲子喜欢与人打交道的特点，而且职业的门槛也相对较低，发展空间也较大。

3.盘点自己的跳槽资本

有了需要、有了方向，还需要盘点资本，然后才能做决定是否跳槽。

虽然你有跳槽的必要，也有了明确的方向，但是也不能代表你就一定成功。

有的人跳槽后的工作和以前不同，因此缺乏工作经验，那么，如何进行弥补呢？

分析玲子的案例，她有着4年的文秘工作经验，积累了一定的管理、分析和统筹能力，这些就是她的职业资本，这些资本对于行政、人事、管理等岗位是很有用处的，在跳槽的时候可以选择能发挥自己资本的职业。

在Sam的案例中，我们也可以看到职业咨询师根据Sam的学历、经历、能力、性格等进行分析，也就是在评估Sam的跳槽资本。

如果没有一定的资本，或是无法利用原有的工作经验，那么就算跳了也是白跳，还不如在原来单位安心工作，为自己补充一些资本。

只有以上三个因素全都具备之时，才能确保跳槽成功。

万不可贪图一时之快，做出让自己后悔的事情。

09.要有靠山，但最重要的是要有价值

小D最近想辞职，他认为自己继续留在这家公司里是没有发展前途的。

小D在现在这个公司里工作了已经有三年多了，但三年过去了自己依然还是普通员工，甚至连工资都没有加过。

小D分析，自己之所以没有得到晋升，是因为自己所做的后勤工作不受重视的原因。

小D所在的这家公司是一家外贸企业，公司很重视销售工作，把销售放在第一位。

但是小D是从事后勤工作的，平时负责买些东西、安排一些会议、就餐以及提供一些销售支持等方面的工作。

这份工作不仅杂乱，而且也没有容易突出成绩的地方。

另外，这家公司还是一家“家族企业”，公司里的大部分管理人员都是老板的亲戚。

小D的顶头上司是一对夫妻，是老板的表姐和表姐夫。

在小D看来，他们两个人根本不懂管理，而且还经常对员工指手画脚，非常专断，员工根本没有发言权。

尽管如此，小D最终还是没能下定决心辞职，原因就在于这家公司有一点比较好：工资待遇还是不错的，在其他企业同等岗位很难有这么好的薪资待遇。

于是，小D经过反复的琢磨分析得出了这么一条：老板只听上司的话，根本不了解实际情况，自己做得再好老板也不会知道，所以，自己今后要多在老板面前表现，等老板看到自己的表现后自己升职就有希望了。

小D的想法对吗？

相信也有不少职场中人经历过此等遭遇。

面对凭借关系上任的上司，面对公司里复杂的裙带关系，面对独断专权的上司，自己的才能得不到表现和发挥。

难道没有靠山的职场中人真的就没有办法了吗？

在这个案例中，小D就犯了许多职场中人都有可能犯过的错误。

第一，他认为认为自己工作的时间久就该有更高的职位。

在案例中，小D认为自己在公司里已经呆了三年多了，但是自己仍旧是普通员工。

换句话来理解小D的话就是，在公司里呆得时间越久就理应得到更高的职位。

这是绝大多数职场中人的想法，那么领导阶层也是如此看待这个问题的么？

如果工作的时间越久就越有价值的话，那么，谁还会卖力地努力工作呢？

在那里混年头就可以了。

不要认为“没有功劳也有苦劳”，这都是自我欺骗、自我安抚的话。

如果你只是在那里混年头，做不出一定的成绩，只想当然地认为自己无私地奉献了自己的青春和大好时光，到头来恐怕你也只会被公司毫不留情地抛弃，因为公司在你“奉献”的时候也并不是没有给你酬劳。

在本节案例中，小D提出的所谓“时间借口”更是没有意义的，工作时间长唯一的现实意义就是：你曾经有很长时间和机会去表现自己的能力、创造价值或者你和某某领导认识、了解、相处了很久。

很显然，小D做得不够好，否则他为什么仍旧还只是一名普通员工呢？

如果他仍旧没有改变，如此做下去十几年、二十几年他可能还是一名普通员工。

第二，小D认为自己没有提升的原因是因为自己所做的工作不重要。

公司非常重视销售工作，把销售放在第一位，而小D是从事后勤工作的，这直接影响到了自己晋升的机会。

这也是很多人无奈地感叹自己总得不到重视的理由，但是，事实上却并非如此。

工作不重要是自己偷懒的理由，有了这个理由支持就会应付了事，总想办法应付上司，因此上司也会同样地应付你。

你真的把自己的工作做得圆满而出色了么？

当然小D能够做到公司没有找到他的纰漏，而忘记他的存在也说明了他的价值。

但是仍旧需要考虑的是：后勤工作是没有价值，还是自己没有创造出价值？

怎么创造价值？

例如，如果他在采购环节或者日常经费开支方面能够很好地控制成本（质量高、使用周期长或者单品价格低），就是为公司创造了价值。

只有先创造出价值，然后才能让老板看到其价值。

第三，自己的上司不懂得管理，完全是靠裙带关系坐在那个位子上的，自己当然不会得到晋升的机会。

自己没有成功的责任总是会想办法推脱给别人，“别人怎么没有这么做，别人应该怎么样，自己没有成功都是别人没有怎么样……”自己永远都是没有错误的，自己有错也都是别人引起的；我们从没有想过自己应该如何去做，如何做得更好，如何让别人认同自己，反而把大量的时间浪费在寻找借口上。

很多人总喜欢要求上司以这样或那样的管理方式来对待下属，这显然是不现实的。

其实，觉得上司不懂管理不见得他就真的不会管理，只不过他没有按你所想的方式来管理而已。

这也就是说，如果你创造的价值低，你是无法让上司去迁就你的，只有当你创造足够多的价值的时候，他才会愿意为了你而改变。

了解了这一点，你也就清楚了：为什么别人叫你做什么你就得做什么，而你却没有发言权，因为你没有足够的价值，也就没有足够的影响力，想要发言，先要有价值，否则别人为什么要听你的？

第四，小D最终认为，要改变自己的现状，就得让老板看到自己的优势，得在他面前多多表现自己。

不要希望自己的工作表现让老板看见，因为你的顶头上司不是老板，因为在老板面前表现自己很可能让上司难堪。

俗话说：“现官不如现管。”

你过分追求在老板面前表现，只会让你的上司觉得你对他不满意，你很可能因此而遭受故意打压。